managers@pogruzrf.com / Пн-Пт: 9 - 18:00
Вызвать мастера
по Москве и МО

Ошибки контакторов, тормоза и двигателя Heli (37–58)

Контакторы, электромагнитный тормоз, обмотка возбуждения — модель CPD25-GE2DLI

8 кодов
серии 37–58
Контакторы
главный, тормоза
Тормоз и обмотка
возбуждения
Heli
CPD25-GE2DLI

Все коды ошибок погрузчиков

Перейти →

Ошибки контакторов, тормоза и двигателя Heli (37–58)

На этой странице собраны коды ошибок погрузчиков Heli серии CPD25-GE2DLI, относящиеся к силовым контакторам, электромагнитному тормозу и цепи обмотки возбуждения двигателя. Коды отображаются на дисплее/сервисном программаторе погрузчика.

По каждой ошибке — простые шаги, которые водитель может выполнить сам: проверить разъёмы, проводку, питание, перезапуск. Если после проверки погрузчик не работает — нажмите кнопку «Оставить заявку на ремонт».

Как пользоваться: найдите код ошибки на дисплее/программаторе погрузчика в списке ниже, по очереди выполните пункты «Что проверить самому». Ставьте галочку напротив каждого пункта. Если все пункты выполнены, а ошибка не исчезла — нажмите кнопку «Оставить заявку на ремонт» в конце ошибки.
Универсальная памятка по ошибкам Heli (контакторы, тормоз, обмотка):
  1. 🔌 Разъёмы контакторов — проверьте фишки на главном контакторе, контакторе тормоза и контроллере: не слетели, нет окислов. Снять/надеть для обновления контакта.
  2. ⚡ Видимые провода — не перетёрты ли, не оборваны ли, нет ли следов оплавления около контакторов и тормоза.
  3. 🧲 Катушка контактора — при подаче питания должен быть слышен щелчок. Если щелчка нет — катушка или её проводка неисправны.
  4. 🛑 Электромагнитный тормоз — проверьте, что колёса блокируются при выключенном погрузчике и освобождаются при включении.
  5. 🧷 Предохранители цепей контакторов и тормоза — целы ли, не выпали ли.
  6. 🔄 Перезапуск — выключите погрузчик ключом на 1 минуту и включите снова.

Полная таблица кодов 37–58

Код
Описание
Причины
Что делать
37
Залипание контактора (Contactor Closed Fault)
Главный контактор остался в замкнутом положении при запуске.
Проверить контактор на залипание, заменить контактор
38
Обрыв контактора (Contactor Open Fault)
Главный контактор не замкнулся по команде.
Проверить катушку и проводку управления, заменить контактор
39
Тормоз не замкнут (Brake Not Closed)
Электромагнитный тормоз не включился.
Проверить питание и катушку тормоза, механизм тормоза
40
Контактор тормоза открыт (Brake Contactor Open)
Контактор размыкания тормоза не сработал.
Проверить контактор тормоза и цепь управления, заменить
47
Главный контактор замкнут неожиданно (Main Contactor Closed)
Силовой контактор замкнулся без команды — КЗ цепи управления.
Проверить цепь управления на КЗ, заменить контактор
48
Главный контактор не замкнулся (Main Contactor Open)
Силовой контактор не замкнулся по команде — катушка.
Проверить катушку и проводку, заменить контактор
57
Высокий ток обмотки возбуждения (High Field Current)
Ток обмотки возбуждения превысил предел — КЗ или драйвер контроллера.
Проверить обмотку на КЗ, драйвер контроллера, двигатель
58
Нет тока обмотки возбуждения (No Field Current)
Обмотка возбуждения не получает ток — обрыв или проводка.
Проверить обмотку на обрыв, проводку, контроллер

Подробные карточки ошибок

37Залипание контактора (Contactor Closed Fault)
Технические причины: главный силовой контактор остался в замкнутом положении при запуске погрузчика (контакты приварились или заклинили). Последствия: погрузчик может не стартовать, защитная схема блокирует пуск.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
38Обрыв контактора (Contactor Open Fault)
Технические причины: главный контактор не замкнулся по команде контроллера — обрыв катушки или её цепи питания. Последствия: погрузчик не движется.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
39Тормоз не замкнут (Brake Not Closed)
Технические причины: электромагнитный тормоз не включился — нет питания катушки тормоза, обрыв цепи или механическое заедание. Последствия: погрузчик блокирует ход, движение невозможно.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
40Контактор тормоза открыт (Brake Contactor Open)
Технические причины: контактор размыкания тормоза не сработал по команде — неисправна катушка, цепь управления или сам контактор. Последствия: тормоз не управляется, погрузчик блокирует ход.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
47Главный контактор замкнут неожиданно (Main Contactor Closed)
Технические причины: силовой контактор замкнулся без команды — короткое замыкание в цепи управления или залипание контактов. Последствия: опасная ситуация: привод может включиться самопроизвольно, система блокирует пуск.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
48Главный контактор не замкнулся (Main Contactor Open)
Технические причины: силовой контактор не замкнулся по команде — обрыв катушки, неисправность её цепи питания или залипание в разомкнутом состоянии. Последствия: погрузчик не движется.

Что проверить самому:

Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
57Высокий ток обмотки возбуждения (High Field Current)
Технические причины: ток обмотки возбуждения двигателя превысил безопасный предел — короткое замыкание в обмотке или неисправность драйвера контроллера. Последствия: погрузчик не движется или работает с перегрузкой.

Что проверить самому:

Если провода и разъёмы целы, а обмотка не пахнет гарью, но ошибка повторяется — неисправен драйвер обмотки возбуждения внутри контроллера. Нужна диагностика и ремонт блоков управления специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт
58Нет тока обмотки возбуждения (No Field Current)
Технические причины: обмотка возбуждения двигателя не получает ток — обрыв обмотки, обрыв/замыкание проводки или неисправность драйвера контроллера. Последствия: погрузчик не движется.

Что проверить самому:

Если провода и разъёмы целы, а обмотка не имеет признаков повреждения, но ошибка остаётся — неисправен драйвер обмотки возбуждения внутри контроллера. Нужна диагностика и ремонт блоков управления специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?🔧 Оставить заявку на ремонт

Частые вопросы по ошибкам контакторов и двигателя Heli

🔹 Что делать, если на Heli горит ошибка 37 или 47 (контактор замкнут)?

Это значит, что главный контактор замкнулся в недопустимый момент (залипание или КЗ в цепи управления). Сначала выключите погрузчик ключом и осмотрите контактор: нет ли следов оплавления, нагара. Проверьте провода управления на замкнутость между собой. Если внешний осмотр не помогает — нужен ремонт или замена контактора.

🔹 Почему контактор не щёлкает при включении (ошибки 38 и 48)?

Щелчок — это звук замыкания катушки контактора. Если его нет, значит не срабатывает катушка: либо нет питания (предохранитель, проводка), либо сама катушка оборвана. Проверьте разъём катушки, провода и предохранитель. Если всё цело — катушку нужно менять.

🔹 Колёса не блокируются при выключении — это ошибка тормоза (39, 40)?

Да, при ошибках 39/40 электромагнитный тормоз не работает. Проверьте разъём и провода катушки тормоза, предохранитель цепи тормоза. На выключенном погрузчике колёса должны блокироваться автоматически — если катушка тормоза не питается, тормоз должен быть замкнут. Если колёса свободны при выключении — механическая часть тормоза неисправна.

🔹 Ошибки 57 и 58 — это поломка двигателя или контроллера?

Эти ошибки указывают на цепь обмотки возбуждения. Сначала проверьте видимые провода и разъёмы: обрыв, оплавление, окислы. Если проводка цела, а обмотка не пахнет гарью — скорее всего, неисправен драйвер обмотки внутри контроллера (нужен ремонт блока управления). Если есть запах гари и сильный нагрев — проблема в самой обмотке двигателя.

🔹 Можно ли ехать, если горит ошибка контактора или тормоза?

Нет. Эти ошибки означают, что система не может безопасно управлять силовой цепью или тормозом. Движение может привести к самопроизвольному пуску (47), потере тормоза (39/40) или повреждению двигателя/контроллера (57/58). Выключите погрузчик и вызовите специалиста.

Нужна помощь с ошибкой Heli (37–58)?

Если вы не нашли код ошибки в справочнике или не можете устранить неисправность самостоятельно, обратитесь к нашим специалистам:

  • 📞 Позвоните по телефону: +7 (495) 215-01-49
  • ✉️ Напишите на email: managers@pogruzrf.com
  • 🔧 Или оставьте заявку онлайн — мы перезвоним сами:

🔧 Оставить заявку на ремонт

Благодарственные письма

Спасибо!
Мы скоро с Вами свяжемся!

Телефон
Имя

E-mail*

Компания

Комментарий

или managers@pogruzrf.com

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.

Вы выбрали: ""

Если это не единственная интересуемая Вас позиция, то информацию о других просто допишите в поле - комментарий.
E-mail*
Телефон
Имя
Компания
Комментарий
Нажимая "Отправить запрос", вы даёте согласие на обработку
персональных данных и соглашаетесь
с политикой конфинденциальности.

* - обязательные поля.

Вы выбрали: ""

Если это не единственная интересуемая Вас позиция, то информацию о других просто допишите в поле - комментарий.
E-mail**
Телефон
Имя
Компания
Комментарий
Нажимая "Отправить запрос", вы даёте согласие на обработку
персональных данных и соглашаетесь
с политикой конфинденциальности.

* - обязательные поля.

Телефон*

E-mail*

Ваше имя*

VIN

Необходимые запчасти

или managers@pogruzrf.com

Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.

Телефон
Имя

E-mail*

Компания

Работы
Техника

Комментарий

или managers@pogruzrf.com

Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.

Телефон

E-mail*

Имя

Компания

Комментарий

или managers@pogruzrf.com

Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.

Телефон

E-mail*

Имя

Комментарий

или managers@pogruzrf.com

Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.

Телефон*
Имя*
E-mail
Комментарий
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.
Телефон*
Имя*
E-mail
Комментарий
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфинденциальности.