По каждой ошибке — простые шаги, которые вы можете выполнить сами, без специальных знаний. Большинство проблем CAN-шины
решается перезапуском и проверкой разъёмов. Если после проверки погрузчик всё ещё не работает — нажмите кнопку
«Оставить заявку на ремонт».
На дисплее: «УПРАВЛЕНИЕ / CAN»
Что происходит: движение и гидравлика не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: перегрузка процессора, постоянное прерывание или блокировка по времени «ACS» на соединении шины CAN. Неисправность связи между блоками или одного из компонентов CANION.
Что проверить самому:
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «МОДУЛЬ УПРАВЛЕНИЯ/CANION»
Что происходит: мигает значок «Внимание» (Else-Check), параметры сброшены на стандартные значения.
Технические причины: ошибка EEPROM или параметров в модуле CANION, неверная контрольная сумма. Возможна неисправность блока управления CANION или проблемы с питанием при записи параметров.
Что проверить самому:
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «CAN-BUS»
Что происходит: движение и гидравлика не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check). Записывается только в протоколе.
Технические причины: неисправность шины CANBus — обрыв связи, отсутствие терминальных (концевых) резисторов или неисправный компонент на шине.
Что проверить самому:
Если разъёмы и провода целы, а связь не восстанавливается — возможен обрыв шины, неисправность терминального резистора или одного из
блоков управления. Нужна диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «CAN-BUS»
Что происходит: движение и гидравлика не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: неисправность шины CANBus — обрыв связи, неисправность терминальных (концевых) резисторов или одного из компонентов/блоков на шине.
Что проверить самому:
Если разъёмы и провода целы, а связь не восстанавливается — возможен обрыв шины, неисправность терминального резистора или одного из
блоков управления. Нужна диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «Шина Can. Питание шины CAN»
Что происходит: движение невозможно.
Технические причины: напряжение питания на штекере CAN больше 14 В или меньше 10 В. Обычно причина — короткое замыкание в электрооборудовании или в одном из компонентов на шине CAN.
Что проверить самому:
Если заряд и предохранители в норме, а напряжение на CAN вне диапазона (>14 В или <10 В) — вероятно короткое замыкание в проводке или неисправность
блока управления. Требуется диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «САМОТЕСТИРОВАНИЕ»
Что происходит: движение и гидравлика не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: при самотестировании один из компонентов не ответил или ответил неправильно. Возможны: плохой контакт в разъёмах/штекерах, отсутствие питания компонента, неисправность самого компонента.
Что проверить самому:
Если после перезапуска и проверки разъёмов ошибка остаётся — один из
блоков управления неисправен и не отвечает. Нужна диагностика специалистом для локализации.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ»
Что происходит: движение и подъём отсутствуют, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: в Canion авторизуется неправильный компонент. Возможна неверная перемычка в разъёмах XB 27 и XB 44 (от контакта 2 к контакту 6) или неисправность устройства master/soloPILOT.
Что проверить самому:
Проверка и правильная установка перемычки XB 27 / XB 44 (пин 2 → пин 6), а также авторизация компонента выполняются специалистом. Самостоятельно менять перемычки нельзя — вероятна неисправность
блока Canion или устройства master/soloPILOT. Требуется диагностика.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «ОШИБКА SDO»
Что происходит: движение и подъём не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: несовместимость программного обеспечения блоков. Возможна неверная перемычка в разъёме XB 41 (между контактом 12 и контактом 13) или рассогласование версий ПО.
Что проверить самому:
Установка перемычки XB 41 (пин 12 → пин 13) и перезапись программного обеспечения выполняются специалистом диагностическим прибором. Самостоятельно менять перемычки нельзя — возможна неисправность
блоков управления. Требуется диагностика.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «CAN-BUS»
Что происходит: движение и гидравлика не работают, мигает значок «Внимание» (Else-Check).
Технические причины: неисправность шины CANBus — драйвер шины периодически деактивируется. Возможны: плохой контакт/обрыв кабеля, проблема с нагрузочными сопротивлениями, электромагнитные помехи.
Что проверить самому:
Если разъёмы и провода целы, а ошибка возвращается — возможна неисправность нагрузочных сопротивлений, сильные помехи или дефект
драйвера CANBus в одном из блоков. Нужна диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «Контроль рулевого управления»
Что происходит: движение невозможно, главный контактор разомкнут.
Технические причины: рулевое управление контролируется модулем движения по сообщениям «признак жизни», но модуль их не получает — шина Can-Bus перегружена. Возможна неисправность рулевого управления или блоков на шине.
Что проверить самому:
Если перезапуск и проверка разъёмов не помогли — вероятна неисправность рулевого управления или
модуля управления движением. Требуется диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «Управление движением»
Что происходит: управление движением_2 не получает сообщения «признак жизни» от модуля движения_1 — шина Can-Bus перегружена.
Технические причины: шина Can-Bus перегружена. Нагрузочное (терминальное) сопротивление шины должно быть 60 Ом — отклонение говорит о неисправности резисторов или проводки CAN.
Что проверить самому:
Точная проверка нагрузочного сопротивления (
60 Ом между CAN-H и CAN-L) выполняется специалистом мультиметром на снятом питании. Отклонение от 60 Ом или неисправность модулей — повод для ремонта
блоков управления движением.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
На дисплее: «УПРАВЛЕНИЕ ПОДЪЕМОМ»
Что происходит: модуль управления подъёмом не выходит на связь — подъём не работает или работает некорректно.
Технические причины: управление подъёмом не отправляет сообщения «признак жизни» по CAN. Возможны: отсутствие управляющего напряжения/питания на модуле подъёма, обрыв CAN, неисправность модуля управления подъёмом.
Что проверить самому:
Если питание и разъёмы целы, а «признак жизни» не появляется — неисправен
модуль управления подъёмом. Требуется диагностика специалистом.
Проверили всё, но ошибка осталась?
🔧 Оставить заявку на ремонт
🔹 Что такое CAN-шина на погрузчике Jungheinrich и почему по ней сыплются ошибки?
CAN-шина — это линия связи, по которой блоки погрузчика (Canion, модуль движения, модуль подъёма, рулевое управление) обмениваются данными. Если пропадает контакт в разъёме, рвётся провод или садится аккумулятор — блоки перестают «видеть» друг друга, и появляются ошибки E023, E033, E034, E099, E111, E112. Чаще всего помогает перезапуск и проверка разъёмов CAN.
🔹 Что делать, если погрузчик Jungheinrich не реагирует на команды (ошибка CAN)?
Посмотрите код ошибки на дисплее. Сначала выключите погрузчик ключом на 1–2 минуты и включите снова. Затем проверьте разъёмы CAN на блоках (снимите и наденьте заново) и заряд аккумулятора. Если ошибка (E023, E070, E092) остаётся — оставьте заявку на ремонт, нужна диагностика специалистом.
🔹 Какое сопротивление должно быть на CAN-шине Jungheinrich?
Между контактами CAN-H и CAN-L должно быть ~60 Ом (это суммарное сопротивление двух терминальных резисторов по 120 Ом). Об отклонении от 60 Ом сигнализирует ошибка E112. Точную проверку сопротивления выполняет специалист мультиметром на снятом питании.
🔹 При ошибке E049 напряжение CAN больше 14 В или меньше 10 В — что это значит?
Это значит, что питание CAN-шины вышло за допустимый диапазон (>14 В или <10 В). Чаще всего причина — короткое замыкание в проводке или в одном из компонентов, либо сильный перезаряд/разряд аккумулятора. Проверьте предохранители (перегоревший = признак КЗ), клеммы и заряд АКБ. Если не помогает — нужна диагностика специалистом.
🔹 Почему мигает предупреждающий знак «Внимание» (Else-Check) при ошибках CAN-шины?
Это означает, что в системе CAN есть неисправность, требующая внимания: блоки не обмениваются данными, движение и гидравлика заблокированы. Проверьте код ошибки на дисплее (например, E033, E034, E099), найдите его в списке выше и выполните пункты «Что проверить самому». Если ошибка не уходит — оставьте заявку на ремонт.
